解約のご案内 いつもアスカレンタルサーバーをご利用いただきありがとうございます。

アスカレンタルサーバーではユーザーさまにご満足いただけるよう、
サービスの追加や改善
を行っております。
簡単なサービスプランの変更などで、より快適で楽しいレンタルサーバーのご利用が実現する場合もございます。
解約前の今ならまだ間に合いますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

アスカレンタルサーバーではユーザーさまにご満足いただけるよう、各種サポートとサービスをご用意しております。
解約を検討されている理由が下記のどれかに当てはまるようでしたら、解約される前にぜひご確認下さい。

  • プロバイダーを変更する
  • レンタルサーバーをあまり使わない
  • 料金が高いと感じる
  • 迷惑メールがたくさん届いてしまう
  • 留学や海外への転勤が決まった
  • ホームページを閉鎖する
  • 使い方がよく分からない
  • うまく動作しない 表示がおかしい
  • 使いたい機能がない

アスカレンタルサーバーの解約時や解約後に以下のようなご相談を多く頂いております。
今ならまだ間に合います。ご解約前によくお考え下さい。

「開業応援」のキャンペーンが適用されている
かお確かめください。

NSOシリーズにご契約中ですと、「ネットショップ開業応援」が適用期間中の可能性がございます。ドメインは1年間無料となっております。

また、ネットショップ開業応援対象のお申し込みは、無料期間3ヶ月と通常利用期間12ヶ月以上のご利用が必要となります。合計15ヶ月以内の解約はできませんので、ご確認いただきますようお願いたします。

「ネットショップ開業応援」詳細

ドメインが永久無料になっている
可能性があります。

ARSシリーズにご契約中ですと、「ドメイン永久無料」が適用されている可能性があります。「.com」「.net」「.org」「.jp(汎用JP)」「.info」「.biz」ドメインは、アスカをご利用中に限り、新規取得料金と更新料金がずっと無料です。

他社サーバーにお引越しをされますと、3千円程度から1万円程度の更新料金が毎年発生となる可能性があります。

「ドメイン永久無料」詳細

アスカレンタルサーバー標準CGIを
利用している可能性があります。

アクセスカウンタ・掲示板・フォームメール・ミニショッピングカートなどアスカレンタルサーバーだけに搭載される標準CGIをご利用ではないでしょうか?

これらのCGIプログラムは全て他社レンタルサーバーではご利用いただけません。お気に入りのCGIがある場合や大切な書き込みデータがある場合は、使えなくなってしまっても問題ないかご確認下さい。

全プラン無料の共用SSLを利用している
可能性があります。

全プラン無料の共用SSLをご利用ではないでしょうか?この共用SSLで利用して頂いているURL「https://○○○.asuka.jp/」は、アスカレンタルサーバーだけでご利用いただける専用URLとなっています。

他社レンタルサーバーではご利用いただけませんので、使えなくなってしまっても問題ないかご確認下さい。

アスカレンタルサーバーでは「ご利用者アンケート」を中心に皆様の声を聞きながらサービス改善を行っています。 ご意見・ご要望フォームからご不満に思われている内容を、ぜひアスカレンタルサーバーまで送信して下さい。
改善できる場合があります。

また、質問がございましたらお気軽にユーザーさま専用お問い合わせからご質問ください。

ご意見・ご要望

ユーザーさま専用お問い合わせ

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