よくあるご質問

サポート内容など
詳しくチェック!

サポート内容

Q.費用が安い,ちゃんと作る?

A

安さの秘密はサーバー、ドメイン、ホームページの制作がすべてセットのご提供だからです。お好きなテンプレート・画像を選んでいただいて、お客様にあったご変更を行います。制作もプロが行いますので、ご安心ください。

Q.決まってない事が沢山!

A

大丈夫です。法人登録された際の登記簿謄本だけでもホームページを作成することが可能です。設立直後でもトップページ、会社概要、お知らせ、お問合せフォーム+プライバシーポリシー、をご用意することができます。

Q.設立はまだだけど、欲しい!

A

大丈夫です。設立予定の会社名が決まっていましたら、先着順のドメインは先に取得しておいた方が望ましいです。ホームページまるごとパックはご自身で簡単に ページの更新ができますから、納品後の設立でもホームページを完成していただくことができます。

Q.納品までの変更は自由?

A

仮納品後、追加・変更が30日間(5回まで)は無料です。あとからゆっくりサービス紹介ページを考えるなどもアリです。

Q.更新がブログ感覚って?

A

お知らせ情報やページ内の記事はブログ投稿機能を利用して、更新することができます。HTMLの知識がなくても、文字を入力するだけでホームページを更新することができるのです。

Q.ネットショップを運営したい

A

申し訳ございません。カート機能はついていません。弊社ではネットショップ用のプランを別にご用意しております。詳しくはNSOシリーズをご覧ください。

Q.仕様は細かく自分で決めたい

A

申し訳ございません。ホームページまるごとパックは、簡単、安価、スピーディー、を重視したサービスとなっています。細かいご要望がある場合は制作会社様や開発会社様をご検討ください。 なお、使用する画像などはお客様オリジナルのものも使用できますので、ご相談ください。

Q.サーバー費用って何?

A

ホームページはアップロードをして公開する場所として「サーバー」というものが必要です。メールもこの「サーバー」を利用してやりとりをしています。ホームページ・メールを利用するにはこのサーバーの管理が欠かせません。サーバー費用とはその維持費となります。また、弊社はサーバーの管理を10年以上専門とする会社です。安心してホームページとメールをお任せください。

Q.サーバーのスペックは?

A

ホームページまるごとパックではアスカレンタルサーバーのARS203プランのサーバーを利用します。レンタルサーバーのスペックは下記になります。

ハードディスク容量 10GB メールアドレス数 100個
コントロールパネル ウィルスチェック
スパムフィルター 共用SSL 無料

Q.登録内容変更や解約は?

A

ホームページ納品後はサーバーとドメインの利用契約が継続されます。その際の各種変更は、アスカレンタルサーバーの「ユーザーさま各種お手続き」よりお申込ください。

ユーザーさま各種お手続き

Q.納品後のサポートは?

A

本納品後30日間、ホームページの更新方法については無料でサポートいたします。お電話やメールでお問い合わせいただけます。なお、メール設定などのサーバー技術に関するお問い合わせはずっとご利用いただけます。