よくある質問

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例)お支払方法の変更について知りたい場合は、 「支払 変更」などで検索してください。 複数のキーワードで検索することをおすすめします。

検索結果

コントロールパネル:ファイルマネージャ

【ファイルマネージャ】日本語ファイルが削除等できません。
カテゴリ : コントロールパネル:ファイルマネージャ
日本語のファイル名は文字化けして削除などファイルマネージャから操作することができません。

日本語のファイルが認識できるFTPソフトなどをご利用して操作して下さい。
コントロールパネルにアクセスできません
カテゴリ : コントロールパネル:ファイルマネージャ
コントロールパネルURLのタイプミスの可能性がございます。

大文字と小文字は区別されますので、入力内容を再度ご確認ください。
また最後に「/(スラッシュ)」が入力されていない場合もエラーとなりますのでご注意ください。
【ファイルマネージャ】ディレクトリの数が1500以上ある〜とでる
カテゴリ : コントロールパネル:ファイルマネージャ / サーバー:技術
ひとつのディレクトリに数十万ファイルを置くことも可能ですが、ひとつのディレクトリに置くファイルは、多くても 1000個程度にしておくことをお勧め致します。
これはファイルマネージャでは表示されなくなるのと、ご利用のFTPソフト等でも表示されるまでに非常に時間がかかる為です。
プログラムで自動生成する場合等に気をつけてください。
ホームページにパスワードを設定することはできますか?
カテゴリ : コントロールパネル:ファイルマネージャ / サーバー:技術
BASIC認証をご利用いただくことで、パスワードを設定することが可能となります。

.htaccessの記述内容に関しては下記「BASIC認証(ポップアップ認証)」をご参考ください。

WEB機能:.htaccess
コントロールパネルURLが分かりません。
カテゴリ : 各種お手続き / コントロールパネル:ファイルマネージャ
コントロールパネルURLは、サービス開通時にお送りしました開通通知メールおよび書類「設定内容報告書」に記載しております。

コントロールパネルURLの再発行をご希望の場合は、以下よりコントロールパネルIDの再発行をお申し込み下さい。
コントロールパネルID再発行時に、URLも併せてメールにてお知らせいたします。

コントロールパネルID再発行フォーム

なお、再発行した情報をお送りすることが可能なメールアドレスは、登録メールアドレスまたは「webmaster@お客様のドメイン名」のみとなります。
これらのメールアドレスが受信できない場合は、予め以下のページより登録メールアドレスをご変更下さい。

登録内容変更お申し込み
サブドメインを設定することはできますか?
カテゴリ : ドメイン / コントロールパネル:ファイルマネージャ
コントロールパネルのドメイン一覧からDNSゾーン設定で追加・変更(CNAMEのみ)できます。
作成できる数はプランによって異なります。
サブドメインは64文字までで、半角英数字と-を使用できます。
また、サブドメインとなる領域はご自身で作成して頂く必要があります。

※サブドメインでの利用できるのは「WEB領域」のみとなります。メールアドレスには利用できません。
 またIPアドレスを変更、登録することはできません。


サブドメインの前に「www」等を付与することはできませんのでご注意ください。
○ example.asuka.jp
× www.example.asuka.jp
× test.example.asuka.jp

利用できる個数を知りたい方はプラン比較表をご参照ください。
コントロールパネルってなんですか?
カテゴリ : コントロールパネル:ファイルマネージャ
サーバーの設定などをブラウザで行うために弊社で独自に開発したサーバー設定管理画面のことです。メ−ルアドレスの追加や転送メ−ルの設定、掲示板CGIなどを、簡単に設定できます。
すべての機能を知りたい方は、コントロールパネルからご確認ください。
パスワードに使える文字はなんですか?
カテゴリ : コントロールパネル:ファイルマネージャ
最長16文字、半角の英数字と「/」「.」「,」「_」「!」「*」「+」「#」「%」「(」「)」「=」「~」「|」「@」「`」「?」「;」「:」「-」が使用できます。
「.htaccess」ファイルは利用できますか?
カテゴリ : コントロールパネル:ファイルマネージャ / サーバー:技術
利用可能です。記述方法についてはサポートしておりませんので、自己責任にてご利用下さい。
なお、「.htaccess」を使った機能のほとんどをファイルマネージャーで対応しておりますので、ご活用下さい。
自動返信機能は使えますか?
カテゴリ : コントロールパネル:ファイルマネージャ / メール
コントロールパネルから設定が可能です。
「自動応答用テンプレート作成」から自動応答するための本文を記述して保存します。
次に、自動応答にしたいメールアドレスの「変更」から、「自動応答を行う」を選択して、自動応答するテンプレートを選んで下さい。
標準CGIデザインの変更をすることは可能ですか?
カテゴリ : コントロールパネル:ファイルマネージャ / プログラム(CMS/各種CGI)
標準CGIの管理画面より変更可能となっております。
「カウンター」に関してはコントロールパネルで画像の変更もできます。
詳しくはマニュアルページをご覧下さい。
PHPなどをディレクトリインデックスとして機能させたいのですが?
カテゴリ : コントロールパネル:ファイルマネージャ / プログラム(CMS/各種CGI)
ファイルマネージャーから設定することが可能です。「ディレクトリインデックス」から優先順位を作成して下さい。
もしくは「.htaccess」にて記述することも可能ですが、記述方法はサポート対象外となりますのでご了承下さい。

マニュアル:コントロールパネル―ディレクトリインデックス設定