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ドメイン
自社（他社）のDNSサーバーを使えますか？- ドメイン移管の方法について教えてください
- 1つのプランで複数のドメインを利用することはできますか？
- 2つのドメインで同じ領域を表示させることはできますか？
- サブドメインでのお申込みはできますか？
- ドメインを追加したいですが？
- 独自ドメインなしでの利用はできないのですか？
- 日本語ドメインの申込みはできますか？
- ドメインの登録者を匿名にしたいのですが？
- ドメイン取得に必要な書類などはありますか？
- ドメイン取得のみをお願いしたいのですが？
- 既にドメイン名を持っています。そのドメインで申し込みできますか？
- 独自ドメインとは何ですか？
- アスカで新規ドメイン取得したドメインは誰の持ち物ですか？
- プレミアムネームのTVドメインは取得できますか？
- 現在利用しているドメインを変更したいのですが。
- ドメインを更新したいのですが？
- 個人で取得可能なドメインを教えてください。
- 他社で取得したドメインを管理してもらうことはできますか？
- サブドメインを設定することはできますか？
- 解約してもドメインは使用できますか？
- 解約後のドメインはどうなりますか？
 自社（他社）のDNSサーバーを使えますか？ |
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| カテゴリ ： 利用方法 / ドメイン |
 弊社サービスを正常にご利用いただくためには弊社のDNSサーバーをご利用いただく必要がありますので、自社（他社）でご用意されたDNSサーバーはご利用できません。
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| ドメイン移管の方法について教えてください |
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| カテゴリ ： ドメイン |
| ◆アスカで移管できるドメインは、属性JPおよび汎用JPとなっております。それ以外のドメインの移管は行っておりません。予めご了承下さい。 １） ▼新規お申し込みのお客様 お申込みフォームにご入力の際、備考欄へ「移管希望」と記載下さい。 ▼既にご契約頂いているお客様 お問合せフォームより「ドメインを移管したい」とご連絡下さい。 ２） 弊社にて、お客様のドメインが移管できる状態か確認させて頂きます。 移管ができる状態だった場合は、アスカレンタルサーバーよりお問い合わせの返信という形で、 「これから移管手続きを始めます。」という内容のご案内を送信致します。→３）へ進む。 移管ができない状態だった場合は、アスカレンタルサーバーよりお問い合わせの返信という形で、移管できない理由をご案内致します。 大変お手数をおかけ致しますが、一度、現ドメイン管理会社様へお問合せ下さい。→１）へ戻る。 ▼移管できないドメイン ・新規取得・新規登録したばかりのドメイン ・ドメイン更新日から30日以内のドメイン 更新したばかりのドメインは30日間管理会社を移動する事が出来ません。 ・有効期限切れのドメイン 有効期限が切れている場合は、現在の管理会社で更新しなければなりません。 ・有効期限切れ間近のドメイン 有効期限が7〜14日以内に切れてしまうドメインの移管は行えません。 ・現在の管理会社様が移管を拒否しているドメイン。 現ドメイン管理会社様が移管を拒否されている場合は移管できません。 ・現在の管理会社がレジストラロックしているドメイン ドメイン管理会社によっては、ドメインをロックして誤った移管ができないようにしている場合があります。ドメイン移管の際はこのロックを解除してもらう必要があります。 ・残り有効期間が9年以上あるドメイン 残りの有効期間が9年以上ある場合は、最大契約期間を超えるため移管できません。 ３） まず、弊社にてお客様のドメインの「指定事業者変更手続き（承認作業）」を行います。 現ドメイン管理会社様が承認手続きを行う時期によりますが、承認作業には1〜11日かかります。 お急ぎの場合は、お客様から現ドメイン管理会社様にその旨をお伝え下さい。 ４） 「指定事業者変更手続き（承認作業）」が完了致しましたら、弊社より「【アスカレンタルサーバー】ドメイン移管完了のお知らせ」という件名のメールをご案内致します。 ５） お客様にて、弊社サーバーへホームページデータのアップロードを行って下さい。 （※ホームページデータの移行(FTP)の手順につきましては、「4」のメールをご確認下さい。） ６） アップロードが完了致しましたら、弊社【info@asuka.jp】までメールにてご連絡下さい。 ７） つぎに、弊社にて「ネームサーバー（DNS)の変更手続きを」行います。手続き完了までには1〜3営業日かかります。 変更手続きが完了致しましたら、弊社より「【アスカレンタルサーバー】ドメインのネームサーバー情報の変更のお知らせ」という件名のメールをご案内致します。 ８）移管完了です。 |
| 1つのプランで複数のドメインを利用することはできますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 利用方法 / ドメイン |
| 現在はご利用になれません。1ドメイン1契約となります。
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| 2つのドメインで同じ領域を表示させることはできますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 利用方法 / ドメイン |
| 誠に申し訳ございませんが、2つのドメインを同じ領域で表示させることはできません。
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| サブドメインでのお申込みはできますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 利用方法 / ドメイン |
| 誠に申し訳ないですが、独自ドメインでのご利用を前提としたサービスとなっております。 サブドメインのみでのお申込みはできません。独自ドメインでお申込み後、サブドメインの設定は可能となっております。 |
| ドメインを追加したいですが？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 利用方法 / ドメイン |
| 弊社では1契約1ドメインとなっておりますので、別ドメインをご利用になられたい場合は、別途ご契約をお申し込み頂く必要がございます。 ご了承の程よろしくお願い致します。 |
| 独自ドメインなしでの利用はできないのですか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 利用方法 / ドメイン |
| 誠に申し訳ございませんが、弊社サービスは独自ドメインでのレンタルサーバー提供となり、独自ドメインは必須となります。
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| 日本語ドメインの申込みはできますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 利用方法 / ドメイン |
| 誠に申し訳ありませんが、弊社サービスでは日本語ドメインでのサービス提供は行っておりませんのでご了承ください。
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| ドメインの登録者を匿名にしたいのですが？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / ドメイン |
| WHOIS公開データの個人情報保護サービスがございます。 ドメイン登録情報を非公開にして個人情報の保護をご希望のお客様は、株式会社ロジックリンク（東孝充）をドメイン所有者として取得する事が可能です。 個人情報の保護を受けられる場合は、新規お申し込み時に「ロジックリンク名義でドメインを取得」ボタンから登録画面にお進みください。 ドメイン所有者は株式会社ロジックリンク（東孝充）となりますが、ご解約後はドメインをお客様にお渡し致します。 ご解約後のドメイン所有者の書換は移管先業者にご依頼下さい。 対象ドメインは、 「.com」「.net」「.org」「.info」「.biz」「.tv」「.cc」となります。 弊社で取得したドメインに関しては、ドメイン管理画面をお申し込み後にお渡ししますので、以後はそこから変更をお願いします。 |
| ドメイン取得に必要な書類などはありますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / ドメイン |
| NE.JPドメイン以外の属性型JPドメインは1組織につき1ドメインしか取得できません。 既にNE.JPドメイン以外の属性型JPドメインを取得している場合は、新しく取得することはできません。 また属性によって、それぞれ取得資格があり、「NE.JPドメイン」「GR.JPドメイン」は印鑑証明書が必要となります。 詳しくは「属性型ドメイン取得に必要な資格」をご確認下さい。 ※その他属性JPドメイン名は基本的に必要書類はございませんが、ドメイン管理団体JPRSの判断で必要書類をご用意頂く場合もございますのでご了承下さい。 |
| ドメイン取得のみをお願いしたいのですが？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / ドメイン |
| 現在ドメイン取得のみのサービスは行っておりませんので、サーバーとあわせてお申し込み下さいますようお願い申し上げます。
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| 既にドメイン名を持っています。そのドメインで申し込みできますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / ドメイン |
| お客様所有ドメインのネームサーバー情報を弊社のものに変更して頂くことで可能です。 取得済みドメインをご利用の場合は、お申し込みページの「取得済みドメインでのお申し込み」からお申し込み下さい。 |
| 独自ドメインとは何ですか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / ドメイン |
| 独自ドメインとは、インターネット上でウェブサイトの住所やメールの宛先に使われる文字列です。弊社サービスでは独自ドメインでのレンタルサーバー提供となります。 例 ○○○.com 詳しくはドメインページをご覧下さい。 |
| アスカで新規ドメイン取得したドメインは誰の持ち物ですか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / ドメイン |
| ドメイン名は、お客様の所有となります。 弊社以外のサービスを受ける為にドメインを移行する場合でも、有効期限内は同じドメインを所有できることになります。 |
| プレミアムネームのTVドメインは取得できますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / ドメイン |
| 弊社では取得することができませんので、ご了承下さい。 プレミアムネームのTVドメインとは、通常より登録料金が高く、レジストリである.tv社が指定したドメインになります。 通常それらは、文字数が1文字から3文字などの覚えやすいドメイン名や人気のあるドメインとなっております。 プレミアムネームのドメイン取得を行いたい方は、値段をよく確認して直接.tv社から取得して下さい。 |
| 現在利用しているドメインを変更したいのですが。 |
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| カテゴリ ： 各種お手続き / ドメイン |
| 誠に申し訳ございませんが、ご利用ドメイン名の変更は承っておりません。 新たなドメイン名でサービスを利用される場合は、 新規に弊社サービスをご契約頂く必要があります。 現在の契約ドメイン名を新たなドメイン名に変更して 利用することはできませんのでご了承下さい。 現在のドメインでの契約が不要な場合は、ご解約 手続きを行って頂きまして、新たなドメイン名で 再度、ご契約をお願いします。 ただし、「.co.jp」は一社で一つしか取得できない為、会社名等の変更で変える必要がある場合は、個別に対応致しますのでサポート宛までご連絡下さいますようお願い申し上げます。 |
| ドメインを更新したいのですが？ |
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| カテゴリ ： ドメイン |
| ドメイン更新日の約3ヶ月前にドメイン更新に関するご案内メールをお送りさせて頂きます。ドメイン更新に必要な料金に関してはご選択いただいておりますお支払い方法でお支払い頂きます。 詳しくは、ご案内させていただくメールをご確認いただくか、弊社サポート窓口にお問い合わせ下さい。 |
| 個人で取得可能なドメインを教えてください。 |
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| カテゴリ ： ドメイン |
| 弊社で取得できるドメインは、「com」「net」「org」「info」「biz」「tv」「jp」「ne.jp」「cc」になります。
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| 他社で取得したドメインを管理してもらうことはできますか？ |
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| カテゴリ ： ドメイン |
| 他社で取得されたドメインは「属性型JP、汎用JPドメイン」のみ弊社に管理を移行して頂くことができます。 その他のドメインにつきましては、弊社への移管を承っておりませんのでご了承の程よろしくお願い致します。 なお、弊社ではドメインのみの管理は行なっておりませんので、サーバーとあわせてお申し込みくださいますようお願い申し上げます。 ※他社で取得されたドメイン名に関しては、キャンペーン対象外となりますのでご了承下さい。 |
| サブドメインを設定することはできますか？ |
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| カテゴリ ： ドメイン / コントロールパネル：ファイルマネージャ |
| コントロールパネルのドメイン一覧からDNSゾーン設定で追加・変更できます。 作成できる数はプランによって異なります。 サブドメインは64文字までで、半角英数字と-を使用できます。 また、サブドメインとなる領域はご自身で作成して頂く必要があります。 ※サブドメインでの利用できるのは「WEB領域」のみとなります。メールアドレスには利用できません。 利用できる個数を知りたい方はプラン比較表をご参照ください。 |
| 解約してもドメインは使用できますか？ |
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| カテゴリ ： ドメイン / 解約後の対応 |
| 弊社サービスをご解約してもドメインの期限までは弊社で管理します。 有効期限内にドメインの移管作業をお願いします。 |
| 解約後のドメインはどうなりますか？ |
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| カテゴリ ： ドメイン / 解約後の対応 |
| 弊社サービスをご解約してもドメインの期限までは弊社で管理します。 破棄される場合は弊社にて破棄申請を行わせて頂きます。 次回更新日が来ましたらドメインは削除されますので、サービス契約日とは一致しません。 必要な場合は有効期限内にドメインの移管作業をお願いします。 |
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