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お申し込み
法人でもサービスに申し込みし、利用することはできますか？- 海外在住ですが、申し込み可能ですか？
- 資料を送付していただきたいのですが？
- 初めて申し込みます。最初に何をしたらいいですか？
- 申し込み方法は？
- 申し込むと何日で利用可能になりますか？
- 接続サービスは提供していますか？
- 現在ホームページが稼働中ですが、サーバー変更の際、停止する期間がありますか？
- 申し込みが完了しました。いつからレンタルサーバーは利用できますか？
- サービスプラン申し込み後、料金をどのように支払いますか？
- 領収書の発行は可能でしょうか？
- 請求書の発行は可能でしょうか？
- 1つのプランで複数のドメインを利用することはできますか？
- 2つのドメインで同じ領域を表示させることはできますか？
- サブドメインでのお申込みはできますか？
- ドメインを追加したいですが？
- 独自ドメインなしでの利用はできないのですか？
- 日本語ドメインの申込みはできますか？
- ドメインの登録者を匿名にしたいのですが？
- ドメイン取得に必要な書類などはありますか？
- ドメイン取得のみをお願いしたいのですが？
- 既にドメイン名を持っています。そのドメインで申し込みできますか？
- 独自ドメインとは何ですか？
- アスカで新規ドメイン取得したドメインは誰の持ち物ですか？
- プレミアムネームのTVドメインは取得できますか？
- メールアドレスのみの利用は可能ですか？
- SSL証明書を利用するには何か手続きが必要ですか？
 法人でもサービスに申し込みし、利用することはできますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み |
 法人様や個人様に問わずにお申し込み、サービスを利用することが可能です。
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| 海外在住ですが、申し込み可能ですか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み |
| 基本的に日本在住の方のみのサービス提供とさせて頂いております。
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| 資料を送付していただきたいのですが？ |
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| カテゴリ ： お申し込み |
| 誠に申し訳ございませんが、紙媒体の資料等はご用意しておりません。サービス内容等はホームページをご参照くださいますようお願い申し上げます。 もしプラン等決める場合に、ご不明な点がございましたら、ご希望のご利用方法の詳細等を添えてお問い合わせ下さい。最適なプランをご提案させて頂きます。 |
| 初めて申し込みます。最初に何をしたらいいですか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み |
| まずは利用するドメインを探します。新規取得する場合と取得済みの場合があります。 初めてドメインを取得する場合は、検索をかけてご希望のドメイン名が取得可能かどうかを調べて下さい。 |
| 申し込み方法は？ |
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| カテゴリ ： お申し込み |
| ホームページからのお申し込みのみとさせて頂いております。 お申し込みページよりお申し込み下さい。 |
| 申し込むと何日で利用可能になりますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み |
| ご入金後、ドメインの取得作業を開始します。 ご利用ドメインの種類によって期間が変ります。 ※お申し込み数等によって多少前後する場合があります。 ・新規ドメイン.com、.net、.org、.info、.biz、.tv、.jp を取得する場合 2〜3営業日 ・新規ドメイン 属性型JP（.co.jp、ne.jp 等）を取得する場合 5〜20営業日 ※ne.jp 、gr.jp は申請に書類が必要ですので郵送の期間等20日程度お時間がかかります。 その他の 属性型JP は 申請等に不備がなければ 5日〜10日程度でご利用可能となります。 ・取得済みドメインをご利用の場合 1〜3営業日 |
| 接続サービスは提供していますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み |
| 現在インターネット接続サービスは提供しておりませんのでご了承下さい。
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| 現在ホームページが稼働中ですが、サーバー変更の際、停止する期間がありますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 各種お手続き |
| 現在ご利用のサービスと弊社サービスを1週間程度、併用する期間があればホームページ、メール等停止することなくサーバーをお乗り換えすることが可能です。 詳しくはこちらのページをご覧下さい。 |
| 申し込みが完了しました。いつからレンタルサーバーは利用できますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 各種お手続き |
| 初回料金の入金確認ができ次第、ドメイン取得とサーバー設定作業を開始します。 その後、弊社よりサービス開通メールが届きますので、メールがお手元に届き次第サービスの利用が可能となります。 数日経過してもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや存在しないアドレスで送信していないかご注意下さい。 開通メールの件名は「【アスカレンタルサーバー】サービス開通通知」です。 |
| サービスプラン申し込み後、料金をどのように支払いますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 料金 |
| サービスプランお申し込み時のメールアドレスに初回料金に関するご案内が届きます。メール内容をご確認いただきましてご対応ください。 なお、5分程度お待ち頂いてもメールがお手元に届かない場合はメールアドレスが記述間違いかその他の原因の可能性がございます。 その場合は、お手数ですがお問い合わせ下さいますようよろしくお願い申し上げます。 |
| 領収書の発行は可能でしょうか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 料金 |
| お支払い方法を「口座振替」をご希望の場合、初回お支払いは銀行振込となりますので、領収書を発行させて頂くことは可能です。その場合はお申し込み時に備考欄がございますので、「領収書発行希望」と「領収書の宛名」をご入力下さいますようお願い致します。 次回以降の領収書につきましては発行しておりません。弊社ではお支払い方法を「口座振替」「クレジット決済」とさせて頂いております。ご解約のお申し込みがない限り自動更新・お引き落としとさせて頂いております。 通帳への記帳、またはクレジットカード会社様からの明細をもちまして、領収書の代わりとさせて頂いておりますので、ご了承下さいますよう、よろしくお願い致します。 ※所定のお支払い方法で未納状態の場合、弊社からお振り込み先の銀行情報をご案内させて頂きますが、未納料金の領収書発行は行っておりません。ご了承下さいますよう、よろしくお願い致します。 |
| 請求書の発行は可能でしょうか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 料金 |
| 弊社では書類での請求書発行は行っておりません。 新規お申し込みの場合は、お申し込み時にお送りさせて頂きます案内メールを請求書代わりとさせて頂きますのでご了承下さいますよう、よろしくお願い致します。 ※料金未納で銀行振込の場合も弊社よりご案内するメールを請求書代わりにさせて頂いております。 |
| 1つのプランで複数のドメインを利用することはできますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 利用方法 / ドメイン |
| 現在はご利用になれません。1ドメイン1契約となります。
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| 2つのドメインで同じ領域を表示させることはできますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 利用方法 / ドメイン |
| 誠に申し訳ございませんが、2つのドメインを同じ領域で表示させることはできません。
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| サブドメインでのお申込みはできますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 利用方法 / ドメイン |
| 誠に申し訳ないですが、独自ドメインでのご利用を前提としたサービスとなっております。 サブドメインのみでのお申込みはできません。独自ドメインでお申込み後、サブドメインの設定は可能となっております。 |
| ドメインを追加したいですが？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 利用方法 / ドメイン |
| 弊社では1契約1ドメインとなっておりますので、別ドメインをご利用になられたい場合は、別途ご契約をお申し込み頂く必要がございます。 ご了承の程よろしくお願い致します。 |
| 独自ドメインなしでの利用はできないのですか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 利用方法 / ドメイン |
| 誠に申し訳ございませんが、弊社サービスは独自ドメインでのレンタルサーバー提供となり、独自ドメインは必須となります。
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| 日本語ドメインの申込みはできますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / 利用方法 / ドメイン |
| 誠に申し訳ありませんが、弊社サービスでは日本語ドメインでのサービス提供は行っておりませんのでご了承ください。
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| ドメインの登録者を匿名にしたいのですが？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / ドメイン |
| WHOIS公開データの個人情報保護サービスがございます。 ドメイン登録情報を非公開にして個人情報の保護をご希望のお客様は、株式会社ロジックリンク（東孝充）をドメイン所有者として取得する事が可能です。 個人情報の保護を受けられる場合は、新規お申し込み時に「ロジックリンク名義でドメインを取得」ボタンから登録画面にお進みください。 ドメイン所有者は株式会社ロジックリンク（東孝充）となりますが、ご解約後はドメインをお客様にお渡し致します。 ご解約後のドメイン所有者の書換は移管先業者にご依頼下さい。 対象ドメインは、 「.com」「.net」「.org」「.info」「.biz」「.tv」「.cc」となります。 弊社で取得したドメインに関しては、ドメイン管理画面をお申し込み後にお渡ししますので、以後はそこから変更をお願いします。 |
| ドメイン取得に必要な書類などはありますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / ドメイン |
| NE.JPドメイン以外の属性型JPドメインは1組織につき1ドメインしか取得できません。 既にNE.JPドメイン以外の属性型JPドメインを取得している場合は、新しく取得することはできません。 また属性によって、それぞれ取得資格があり、「NE.JPドメイン」「GR.JPドメイン」は印鑑証明書が必要となります。 詳しくは「属性型ドメイン取得に必要な資格」をご確認下さい。 ※その他属性JPドメイン名は基本的に必要書類はございませんが、ドメイン管理団体JPRSの判断で必要書類をご用意頂く場合もございますのでご了承下さい。 |
| ドメイン取得のみをお願いしたいのですが？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / ドメイン |
| 現在ドメイン取得のみのサービスは行っておりませんので、サーバーとあわせてお申し込み下さいますようお願い申し上げます。
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| 既にドメイン名を持っています。そのドメインで申し込みできますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / ドメイン |
| お客様所有ドメインのネームサーバー情報を弊社のものに変更して頂くことで可能です。 取得済みドメインをご利用の場合は、お申し込みページの「取得済みドメインでのお申し込み」からお申し込み下さい。 |
| 独自ドメインとは何ですか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / ドメイン |
| 独自ドメインとは、インターネット上でウェブサイトの住所やメールの宛先に使われる文字列です。弊社サービスでは独自ドメインでのレンタルサーバー提供となります。 例 ○○○.com 詳しくはドメインページをご覧下さい。 |
| アスカで新規ドメイン取得したドメインは誰の持ち物ですか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / ドメイン |
| ドメイン名は、お客様の所有となります。 弊社以外のサービスを受ける為にドメインを移行する場合でも、有効期限内は同じドメインを所有できることになります。 |
| プレミアムネームのTVドメインは取得できますか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / ドメイン |
| 弊社では取得することができませんので、ご了承下さい。 プレミアムネームのTVドメインとは、通常より登録料金が高く、レジストリである.tv社が指定したドメインになります。 通常それらは、文字数が1文字から3文字などの覚えやすいドメイン名や人気のあるドメインとなっております。 プレミアムネームのドメイン取得を行いたい方は、値段をよく確認して直接.tv社から取得して下さい。 |
| メールアドレスのみの利用は可能ですか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / メール |
| メールのみご利用のプラン等はご用意しておりませんが、ホームページを作成せずメールアドレスのみの利用していただけば可能です。その場合は「http://www.ご利用ドメイン名」でホームページにアクセスするとスタートページが表示されます。
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| SSL証明書を利用するには何か手続きが必要ですか？ |
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| カテゴリ ： お申し込み / SSL関連 |
| 弊社レンタルサーバーで『専用SSL証明書』をご利用する場合は、弊社ホームページからSSLオプション申し込み手続きを行って頂く必要がございます。 ■SSLオプション申し込み 『共用SSL証明書』に関しましては手続きは必要ありません。 全サーバープランにて無料ですぐご利用いただくことができます。 詳細につきましては「共用SSL」もしくは「マニュアル 共用SSLの利用方法」をご確認ください。 |
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